http://www.intelliverse.com/
Getplus's insight:
Le métier de commercial nécessite aussi de passer des appels pour prospecter de nouveaux clients. On voudrait n'avoir que des prospects matures et prets à acheter (à nous ou a la concurrence), mais ce n'est que le cas que dans 10% des cas. Il est donc nécessaire et naturel de prospecter. Quelques chiffres a prendre en considération :
- 25 appels pour une conversation argumentée
- 5 decideurs (et appels argumentés) sont nécessaires pour obtenir un OUI.
Si je compte bien, cela fait 125 appels (minimum) pour obtenir un OUI...
Source : http://press.getplus.fr/p/4021108140/2014/08/18/sa...